Операционный директор (Coo)

Кто мы «Призматика» — Центр имплантации и ортодонтии №1 в Татарстане. За менее чем два года мы выросли из небольшой частной клиники в один из самых быстрорастущих медицинских брендов региона. Сегодня у нас — 11 современных стоматологических кабинетов, собственный цифровой диагностический центр, мощная команда врачей, маркетинг, колл-центр, кураторы, HR-система и амбициозная цель: В 2027 году — вырасти до 1 млрд годовой выручки и стать федеральным брендом нового поколения. Мы уже вошли в Топ-10 стоматологических клиник Татарстана, активно масштабируемся и создаём стандарты, которые становятся примером для рынка.

Мы ищем не просто “управляющего клиникой”. Нам нужен сильный операционный лидер стадии активного роста бизнеса — человек, который умеет:

• Строить систему;
• Управлять через цифры;
• Внедрять изменения;
• Удерживать высокий темп;
• Брать ответственность за результат;
• И при необходимости лично заходить в процессы руками.

Что мы ждем от вас Вы — наш человек, если вы:

Умеете управлять бизнесом через систему KPI, а не только через задачи и слова;

Чувствуете деньги, маржу, выручку и умеете работать с цифрами; Знаете, как строить процессы “из хаоса в систему”; Не боитесь сложных решений и умеете вовлекать людей, а не давить на них; Работали в быстрорастущих коммерческих компаниях (онлайн-образование, страхование, IT, недвижимость, крупный сервис и т.д.); Работали не в "бюрократии", а в среде изменений и масштабирования; Способны быть лидером для команды и надежным партнером для собственников. Основные задачи и функционал Операционное управление Управление всей деятельностью клиники: расписание, персонал, регламенты, планирование. Обеспечение загрузки врачей от 95% и выполнения ежемесячных планов выручки. Контроль качества сервиса и клиентского опыта. Развитие административной команды (администраторы, ассистенты и т.д.). Финансы и эффективность Контроль выручки, расходов и рентабельности (цель — ≥25%). Управленческая отчётность, анализ показателей, план-факт. Контроль доли расходных материалов ≤ 20% от выручки. Предложения по оптимизации затрат и повышению прибыли. Управление людьми и коммуникациями Построение команды: планёрки, KPI, развитие ключевых сотрудников. Формирование культуры ответственности, системности и вовлечённости. Согласование и внедрение инициатив собственников. Разрешение конфликтов, обратная связь, поддержание мотивации. Развитие и внедрение изменений Внедрение регламентов, бизнес-процессов. Сопровождение проектов по улучшению операционной эффективности. Контроль взаимодействия между отделами (врачи, кураторы, маркетинг, администрация и т.д.). Что важно Нам нужен руководитель-системщик, который: Управляет через цифры, не терпит хаоса и умеет быстро наводить порядок; Умеет выстраивать логику “от стратегии к действию”; Не боится брать ответственность и спорить аргументированно; Сочетает требовательность с эмпатией и умением слышать людей; Хочет не просто работать, а строить компанию федерального уровня вместе с собственниками. Что вы получаете

Испытательный срок 2–3 месяца, фикс по индивидуальному согласованию.

После испытательного срока: фикс + KPI (4–5 ключевых показателей), совокупный доход — до 300 000 ₽ на ближайшее время. Через 6 месяцев возможна привязка к выручке и прибыли, с прогнозом дохода до 700 000 ₽ к концу 2026 года по построенной стратегической модели, по которой мы идем даже немного опережая план. Работа офлайн, 5/2, Казань,. Корпоративная культура Менторство и прямое взаимодействие с учредителями (бизнес-партнёры, не бюрократы). Сильная финансовая мотивация, возможность расти вместе с компанией. Льготное лечение для вас и семьи — сразу после испытательного срока. Профессиональный рост — перспектива стать младшим партнёром компании с долей в прибыли. Команда высокого уровня, вовлеченная, амбициозная и заряженная. Среда, где уважают, поддерживают и развивают. Система внутренних активностей — мероприятия, стратегические сессии, клубы, спорт, обучение. Как мы работаем Мы не бюрократы. У нас нет длинных согласований. Собственники находятся в операционке, принимают решения быстро и работают в тесном контакте с командой. Мы строим клинику будущего — где управляют данные, стандарты и сильные люди. Как откликнуться Отправьте резюме и короткое сопроводительное письмо, где укажете: "Мои основные достижения это..." От учредителя Мы ищем не человека “на должность”. Мы ищем сильного партнёра, который вместе с нами сможет построить одну из самых сильных стоматологических компаний страны. Если вам интересно не просто работать, а реально влиять на рост бизнеса, создавать систему и видеть результат своих решений — Будем рады знакомству.