вчера в 16:45
Просмотры 1
+1 сегодня
Вакансия партнера
Младший аналитик данных
Казань
Специализация: BI-аналитик, аналитик данных
Формат работы: На месте работодателя
График работы: Сменный
Тип занятости: Полная занятость
Опыт: От 1 года до 3 лет
Категория прав: B, C
Выплата: ежемесячно
Описание
Skyeng — технологическая образовательная компания, где развитие делают понятным, удобным и увлекательным. Мы создаем продукты, которые помогают людям учиться регулярно и с результатом.
Внутри Skyeng работает большая аналитическая команда примерно из 20 человек. Мы ищем младшего аналитика данных, который поможет командам качества и клиентского опыта принимать точные решения на основе данных. Ты будешь отвечать за важные зоны бизнеса и расти в зрелой аналитической среде, где есть наставничество, понятный план адаптации и планируемый поток задач.
Для этой роли нам нужен специалист, который готов два раза в неделю работать из офиса компании в Иннополисе.
Твои задачи:
- Выявлять потребности внутренних заказчиков, а также самостоятельно инициировать аналитические задачи и рекомендации.
- Работать с хранилищем данных: писать оптимальные витрины, внедрять и поддерживать бизнес-логику, участвовать в рефакторинге и обеспечивать качество данных.
- Строить регулярную отчетность и готовить разовые выгрузки по запросам бизнеса.
- Рефакторить и систематизировать регулярную отчетность: оптимизировать, актуализировать и развивать ее с глубоким погружением в контекст и бизнес-процессы.
- Работать с направлениями Happy Customer и Quality: анализировать качество уроков и коммуникаций с клиентами, выполнение задач операторами, рост Nps и Csat, повышение лояльности и удержание учеников, снижение возвратов и стоимости инцидентов.
- Поддерживать направление Wfm: помогать в прогнозировании и планировании трудовых ресурсов для обработки всех клиентских запросов.
- Работать с существующими метриками и создавать новые.
- Консультировать заказчиков по отчетности, метрикам и выводам аналитики.
- Поддерживать документацию в актуальном состоянии.
- Готов два раза в неделю работать из офиса компании в Иннополисе.
- Уже работал аналитиком данных от одного года до трех лет.
- Уверенно владеешь SQL и Python и используешь их в рабочих задачах.
- Работал с DataLens или другой современной системой визуализации данных.
- Знаком с Git и понимаешь, зачем нужна аккуратная работа с версиями.
- Умеешь брифовать заказчиков, отделять важное от второстепенного и расставлять приоритеты.
- Думаешь системно, проявляешь инициативу, не ждешь готовых ответов и спокойно общаешься с бизнесом.
- Оформление по ТК РФ.
- Фиксированный оклад с возможностью повышения в рамках ежегодной оценки результатов работы.
- Формат работы: удаленно, с двумя рабочими днями в неделю из офиса компании в Иннополисе.
- Маркетплейс бенефитов: каждый год пополняем твой баланс бонусов, которые можно тратить на что угодно — шопинг, поход в спа и ещё 100+ полезных и приятных позиций.
- Обучение и мотивация. Отправляем на внутренние и внешние профессиональные курсы за счёт компании, помогаем составить персональный план развития.
- Атмосфера, где слышат и понимают. Предлагай любую идею или конструктивно критикуй — твоё мнение не останется без внимания и может всё изменить.
- Скидка 50% на продукты Skyeng/Skysmart/Skypro для тебя, твоего друга или родственника.
